En Soluciones del Sueño la satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Haremos el reembolso del 100% del costo del producto dentro de los 30 días a partir de la fecha de compra. Debido a que nuestros productos son de uso personal, por razones de higiene y salud no habrá reembolso en mascarillas (o en cualquiera de sus partes) ni en mangueras que hayan sido abiertos y/o usados. Así mismo no hay devolución en productos que hayan sido comprado en oferta. Los equipos de CPAP/BiPAP y Humidificadores podrán ser devueltos si no fueron usados o manipulados. Cualquier otro producto podrá ser devuelto. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier devolucion que no cumpla con los requisitos.
Para solicitar una devolucion debe acceder al Centro de Devoluciones y seguir los pasos descritos.
Es importante para la devolución que el producto sea devuelto en su empaque original. El reembolso se hará cuando el producto haya llegado a nuestras instalaciones y hayamos verificado que el producto se encuentre cerrado y en buen estado.
Soluciones del Sueño se hace 100% responsable de productos con defectos de fabricación. Se hará la reparación debida o reemplazo del producto en caso de ser necesario, siempre y cuando cumpla con las políticas de garantía del fabricante.
Si tiene preguntas o necesita alguna aclaración sobre nuestros productos no dude en contactarnos a nuestro correo info@solucionesdelsueno.com o a nuestro teléfono WhatsApp +52 1 (81) 8603-5765. Asegúrese de que esta comprando el producto correcto antes de realizar la compra.
Sabemos que nuestros productos pueden llegar a ser un poco confusos para elegir, es por eso por lo que estamos aquí para cualquier duda acerca de tallas y/o preguntas técnicas sobre nuestros equipos.
